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Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

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Dans le cadre d’un mandat, nous traitons les données nécessaires à l’exécution des démarches convenues. Leur usage, leur durée de conservation et leur restitution sont encadrés par le mandat écrit et par nos conditions générales. Nous ne collectons ni ne conservons jamais vos mots de passe ni vos accès bancaires directs.

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Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées uniquement :

aux organismes et institutions concernés par les démarches que vous nous confiez, et dans les limites du mandat que vous avez signé ;
aux professionnels partenaires (notaire, fiduciaire, entreprise de débarras) lorsque cela est nécessaire à l’exécution du mandat, et avec votre accord ;
lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige.

Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou jusqu’à votre demande de suppression, sous réserve des durées de conservation légales applicables aux documents commerciaux. Les données sont protégées contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.

Vos droits (LPD et RGPD)

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes résidant dans l’Union européenne, au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.

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Communications

Nous ne vous adressons de communications que dans le cadre de votre demande ou de votre mandat. Nous n’envoyons pas de lettre d’information commerciale non sollicitée.

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